Paciente espera até 7 meses por consulta na Hora Certa

Roberto José da Silva teve a sua cirurgia cancelada

Stephane Sena

do Agora
Antes de conseguir atendimento nos postos da Rede Hora Certa da zona leste, pacientes dizem enfrentar um cansativo tempo de espera, que chega a até sete meses.
Esse é mais um problema enfrentado na rede da região.
Ontem, o Agora mostrou que a zona leste é a área da cidade com maior fila de espera por cirurgias.
Muitos pacientes têm de passar em consultas na Hora Certa antes de marcar as operações.
Ontem, a reportagem esteve nas unidades Hora Certa da Penha e de São Miguel Paulista e encontrou pacientes que aguardam meses tanto agendar uma consulta quanto para ser atendido.
Resposta
A Secretaria Municipal da Saúde não comentou, em geral, a demora nos atendimentos.
Sobre a espera por consulta em ortopedista, disse que abriu processo seletivo para contratar mais um profissional.
Segundo a pasta, a cirurgia de Roberto José da Silva foi cancelada por possível falha do callcenter, que não teria confirmado a presença dele.
O caso será apurado. Sobre Rubens Oliveira, disse que o aposentado foi atendido ontem e agendou teste ergométrico para o dia 17 de abril.
No caso de São Miguel, a pasta disse que esta foi a única vez em que houve demora no atendimento de Maria Aparecida Rodrigues.

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