ANP com VC - Postos ajuda a localizar os revendedores próximos, selecionando os autorizados, e abre caminho para reclamações e denúncias
A ANP lançou hoje (13/7) o aplicativo ANP com VC - Postos , que disponibiliza ao consumidor informações sobre postos de combustíveis e canal para denúncias, inclusive por preço abusivo.
Ao entrar no sistema, o consumidor pode selecionar se deseja visualizar os postos próximos a ele, ativando a sua localização, ou digitar a cidade. Então, é direcionado a uma lista ou a um mapa com todos os postos autorizados pela Agência na região, conforme sua seleção. Também é possível pesquisar por um posto específico, a partir do CNPJ.
Na lista ou no mapa, ao clicar no ícone do posto, o usuário visualiza uma página com mais informações sobre o agente, como:
- Resultados das ações de fiscalização realizadas pela ANP no posto, nos últimos cinco anos, referentes à qualidade dos combustíveis e à quantidade fornecida pelas bombas;
- Resultados das análises de qualidade de amostras de combustíveis no âmbito do Programa de Monitoramento da Qualidade dos Combustíveis (PMQC) da Agência, que é um dos principais instrumentos para direcionamento das ações de fiscalização;
- Detalhes sobre o posto , como produtos comercializados, CNPJ, endereço, autorização da ANP, entre outros;
- Origem do combustível comercializado (empresa que forneceu o combustível ao posto), o que traz maior transparência, já que mesmo postos que exibem marca comercial de uma distribuidora podem vender produto de outro fornecedor, como de uma usina de etanol, de transportador-revendedor-retalhista (TRR) ou mesmo de outra distribuidora, desde que informado de forma clara ao consumidor.
O posto recebe uma nota, de acordo com seu histórico de qualidade de combustíveis, tanto a partir dos resultados da fiscalização, quanto do PMQC. A metodologia criada pela ANP para fazer essa classificação estabelece pesos para os componentes da nota, que variam de acordo com a data em que ocorreu a infração (quanto mais recente, maior o peso negativo).
As notas também podem ser visualizadas no mapa, a partir da cor do ícone de cada posto, com graduação do vermelho (nota zero) ao verde (nota máxima, 5).
Além disso, caso o consumidor desconfie de irregularidade no posto em questão, pode enviar denúncia diretamente à ANP por meio de botões no aplicativo, sendo um específico para denunciar preços abusivos e o outro, para infrações em geral.
Depois de acessar pelo link, o usuário poderá optar pela instalação no seu celular ou computador através do botão presente no próprio aplicativo.
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