O Posto do SEBRAE,
do Departamento de Desenvolvimento Econômico de São Roque, oferece para
empresários da cidade um palestra sobre a importância da qualidade em todos os
setores da empresa para garantir um diferencial competitivo do negócio, no dia
primeiro de junho, no posto do SEBRAE, às 19h. A participação é gratuita.
A palestra irá
ajudar o empresário a reconhecer as reais atividades da empresa e dos clientes,
compreender a importância do consumidor na determinação do nível de qualidade
dos produtos e serviços e sensibilizar para mudanças que podem ser fundamentais
para não perder clientes para a concorrência.
“O SEBRAE dá o
total apoio aos micros empreendedores, e esta palestra tem a finalidade de
sensibilizar os empreendedores ou comerciantes, na importância da qualidade,
desde a escolha de fornecedores até o atendimento ao cliente, fazendo-os
compreender essa importância”, afirma a agente de desenvolvimento do posto do
SEBRAE, Maria Conceição Pietrantonio.
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